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艾尚电子站 可查、可核的电子服务入口

版本与专区进展

看清平台在改什么,再决定怎么用

艾尚电子站把功能改动、入口调整、文档补充与专区进展按时间排成一条看得懂的记录。每个批次结束, 您能在这里判断现有用法是否需要调整,也能提前知道下一个大版本会带来哪些变化。

V6.2 当前主版本
8–12 每月更新条目
12 年度月度小版本
4 年度季度大版本
多条更新条目与状态色标组成的抽象控制面板,条目按版本号纵向排列
本批次已同步 入口优化 2 条 · 文档更新 3 条 · 专区动态 1 条,摘要邮件按类别发送。

最近更新

最近十次改动,都在这一条时间线上

版本发布、入口优化、文档更新、专区动态与行业场景五类内容混排,按发生先后排列。 点开任意一条,可以看到它影响到哪些模块、适合哪类角色使用。

V6.2 当前主版本
版本发布

多角色权限细化到操作级,操作日志可按角色回溯

企业账号下每位成员的操作范围可以在模块内单独设定,管理员不必再为不同岗位维护多套入口。 模块开关随角色一并生效,调整后对下一次登录立即起作用。

展开条目摘要

适用客户:配置多角色权限的专业版与旗舰版;涉及功能:账号管理、模块开关、操作日志。

ENTRY 本月第 2 周
入口优化

电脑端入口收拢到 2 步,固定访问免重复登录

常用工作台从原来的多层菜单提到首屏,固定访问人员在同一浏览器内保持登录状态, 早上开机直接进入待办清单。多角色账号切换后,各自的操作日志仍然分开记录。

展开条目摘要

受益岗位:客服坐席、仓储调度、门店店长;切换后请刷新一次工作台以获得最新入口布局。

DOC-18 本月第 1 周
文档更新

帮助文档新增 18 篇移动端操作说明

围绕扫码录入、离线暂存、横屏查看三类高频操作补充了分步说明,配图按手机与平板分别截图。 文档库累计 320 篇,仍按六类归档,检索时可以和版本号一起筛。

CN-GA 上季度
专区动态

中国专区正式版页面把入口、工具与文档汇到一处

简体中文界面搭配国内网络优化,电脑端快捷入口、移动端工具面板与站内文档检索从同一个页面出发, 一线人员不必在几个地址之间来回切换。

SCENE 上月
行业场景

物流与制造场景补充批量操作与设备端说明

物流客户的批量签收、离线缓存补充了异常处理步骤;制造客户的设备端状态回传增加了班次切换场景说明。 两类更新都配了帮助文档中对应的篇目,现场人员照着操作即可。

V6.1 春季版本
版本发布

版本订阅邮件支持按服务类别筛选

订阅摘要可以只保留关心的类别,例如只看入口优化或文档更新,邮件长度随之收敛。 同一个邮箱能订阅多个类别组合,退订入口保留在每封邮件底部。

展开条目摘要

企业账号管理员可统一设置团队订阅;成员个人订阅与团队设置互不覆盖。

MOBILE 上季度
入口优化

移动端工具面板把高频操作提到首屏

14 类常用操作中,使用频次最高的几项固定显示在首屏,其余按场景分组折叠。 一线操作人员在手机竖屏下少划一屏,就能完成扫码与提交。

DOC-S4 本月第 3 周
文档更新

文档检索支持四个维度组合筛选

按栏目、版本、设备端与场景组合筛选,320 篇说明可以快速收敛到十几条。 筛选条件在刷新后保留,方便把常用组合存成浏览器书签。

CN-NET 上月
专区动态

国内节点就近接入,文档页打开更快

中国专区的文档与移动端说明页面接入就近节点,跨运营商访问时首屏等待时间明显下降。 本页同步展示专区的每一次进展,便于管理员评估是否需要通知团队。

SCENE 本季度
行业场景

教育与政务场景完善账号分级

教育客户的校区管理员与任课教师账号分级更细,政务客户的审批留痕扩展到时点记录。 两类场景都提供上线陪跑,由客户成功顾问协助梳理角色。

迭代节奏

四个大版本打底,十二个小版本做细

每季度一次大版本负责结构性调整,每月一次小版本负责修补与打磨。当前主版本为 V6.2, 两次大版本之间的小改动不会打断正在使用的工作流,重要调整会提前在更新记录中写明影响范围。

  • 季度大版本

    模块级调整与新增能力,上线前两周在更新记录中列出受影响的功能与角色。

  • 月度小版本

    入口、文档与体验层面的修补,通常在一周内完成验证并推送到全部账号。

  • 变更通知

    企业账号管理员可收到邮件摘要,按服务类别勾选需要关注的条目。

月度小版本与季度大版本组成的阶梯路径,等宽版本号标注在每一级台阶上
V5.8 至 V6.2 的版本推进路径
V5.8 V6.0 V6.1 V6.2 当前

专区进展

中国专区正式版页面:一个入口,三条路径

简体中文界面,国内网络就近接入。电脑端快捷入口、移动端工具面板、站内文档检索从同一页面出发, 移动端说明与帮助文档的平均检索路径缩短到 2 次点击,一线人员不必记多个地址。

  1. 电脑端快捷入口

    固定访问用户登录后直达工作台,角色不同看到的入口顺序也不同。

  2. 移动端工具面板

    手机与平板共用一套操作说明,覆盖 14 类常用场景。

  3. 站内文档检索

    按栏目、版本、设备端与场景组合查找,结果直接对应到版本批次。

国内网络节点与文档、移动端说明连接的抽象图,冷色调电路走向
文档批次与六类归档色标的局部特写,体现每周三的更新节奏

帮助文档更新

每周三准时到达的文档批次

文档库收录 320 篇操作说明,按六类归档,每周三更新一个批次。新增篇目会同步出现在更新记录里, 注明对应哪个版本、适配哪种设备端,方便管理员判断是否需要组织一次内部培训。

更新节奏
每周三一个批次
篇目规模
320 篇,持续累加
检索维度
栏目 · 版本 · 设备端 · 场景
新增提示
随更新记录同步发布
进入知识库

版本订阅

把更新摘要寄到邮箱

打开版本订阅后,每个批次结束时会收到一封摘要邮件,按服务类别分组,只保留您勾选的类别。 企业账号管理员可以为团队统一设置,成员也能各自调整自己的订阅范围。

  • 邮件摘要

    批次结束后发送,写清版本号、影响模块与需要留意的操作变化。

  • 类别筛选

    按服务类别勾选,避免无关条目堆积在收件箱里。

  • 年度回顾

    每年年底汇总一次全年版本变化,可作为内部复盘的材料。

展开过去一年的版本回顾

过去一年按计划完成了 12 次月度小版本与 4 次季度大版本,主版本从 V6.0 推进到 V6.2; 手机与平板操作说明补齐到 14 类场景,专区完成简体中文界面与国内网络优化。 专业版及以上客户由专属顾问在季度回访时同步回顾要点。

行业场景

不同行业的改动,最后都落到具体操作上

平台已服务制造、零售、物流、教育、政务等 9 个行业场景。下面的几类更新来自客户在真实流程中提出的问题, 多数在当月就能进入版本。

制造

设备端状态回传增加班次切换说明,交接班时数据不断档;产线异常记录可直接对应到工单。

零售

门店盘点与移动收银的操作步骤合并到同一篇说明,新店开业当天即可上手。

物流

批量签收补充离线缓存与异常处理流程,网络不稳的仓库也能先记录后上传。

教育

校区管理员与任课教师账号分级细化,权限调整不必再逐个模块操作。

政务

审批留痕扩展到时点记录,配合操作日志可回看每一步处理人与处理时间。